Condizioni generali di vendita

Diritto di recesso

Il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni, ove applicabile ai sensi della normativa consumeristica.

Il recesso è distinto dal reso e dal prodotto difettoso/non conforme. Il recesso è il ripensamento esercitato entro il termine di legge; il reso può riguardare aspetti logistici o di assistenza; il prodotto difettoso riguarda invece la garanzia per difetto di conformità o danneggiamento.

Per ragioni igieniche o connesse alla protezione della salute, i beni sigillati che non si prestano a essere restituiti non possono essere restituiti se aperti dopo la consegna, ove ricorrano i presupposti di legge.

Esercita il diritto di recesso